ВАЖНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ!

06 июня 2024

Уважаемые клиенты,

Мы здесь, чтобы заверить вас, что мы прилагаем все усилия, чтобы обработать и доставить все посылки как можно быстрее, однако из-за большого количества заказов, поступающих с азиатских платформ e-commerce, мы испытываем задержки с доставкой посылок. Кроме того, большое количество телефонных звонков и растущее количество электронных писем, которые мы получаем ежедневно, не позволяют нам своевременно отвечать на все Ваши запросы.

Сообщаем Вам, что мы предприняли некоторые меры, которые, как мы надеемся, помогут нам сократить время ожидания доставки:

• Ø Было увеличено количество курьеров, осуществляющих доставку на территории Республики Молдова.
• Ø Было увеличено количество автомобилей, осуществляющих доставку на территории Республики Молдова.
• Ø Были созданы временные пункты самовывоза и доставки посылок.

Клиенты, разместившие заказы и ожидающие их доставку, будут проинформированы представителями FAN Courier Молдова посредством сообщения, в котором им будут отправлены подробности, связанные с установленным пунктом доставки или примерным временем доставки по указанному адресу.

FAN Courier Молдова приносит свои извинения за длительное время ожидания доставки и за задержку ответа на телефонные звонки или электронные письма.

Пожалуйста, дождитесь информационного сообщения, связанного с временем доставки по указанному адресу или из временно установленных пунктов для самовывоза.

Хотим отметить, что время ожидания получения посылки из офиса FAN Courier может быть очень долгим, поэтому мы рекомендуем дождаться информационное сообщение, о том, что Ваша посылка готова к выдаче.

Это временная ситуация, и вся наша команда работает над тем, чтобы решить её как можно быстрее.

Спасибо за Ваше понимание и доверие!

Команда FAN Courier Молдова